在市场经济蓬勃发展的当下，快速增长的企业层出不穷，但能做确实高质量发展的企业却并不多见，山水人家装饰正是其中的一员。在市场经济蓬勃发展的当下，快速增长的企业层出不穷，但能做确实高质量发展的企业却并不多见，山水人家装饰正是其中的一员。2019年4月27日，武汉山水人家家居装饰设计有限公司十周年庆典暨新闻发布会在华天大酒店隆重召开，武汉建筑装饰协会、湖北省安徽商会、艾特奖武汉赛区继续执行委员会、长江日报、武汉晚报、房天下、腾讯家居、新浪家居、大众评论、齐家网、得意生活、大楚网、搜狐、网易等战略合作伙伴与主流媒体参予了本次活动。山水人家装饰此次新闻发布会的内容还包括两个部分，其一是新型工艺材料10.0版本升级。

升级的内容主要还包括德国原装进口饮用水管和美国全系防水电线等材料，以及对室内透气、铺贴、放样和开挖等工艺的全面革新，经过十个月的测试，月作为山水人家装饰2019年标准化产品公布。△山水人家总经理张旻致词近年来，山水人家装饰利用对工艺的大大升级、售后团队的培育重新组建、施工用料的精挑细选，使得服务体系愈发完备，客户的产品体验感觉大大提升。

也正是如此，山水人家装饰才能仍然维持良性发展的趋势，在武汉众多装饰公司中脱颖而出，沦为行业内的领军企业。此次发布会的另一部分内容，是为所有老客户获取无限期延保。事实上，自2017年10月起，山水人家装饰就早已开始面向整装守约客户贯彻终生质保服务了。该项服务发售至今，最迟千个家庭享用到了免费的主动上门检测和维修服务，此举也受到了社会各界的赞誉。

山水人深信：充份完全的售后服务是对客户体验的终极关怀，要把这项服务做用户心里去！因此，山水人家装饰在十周年庆典之际，向外界月宣告：自2019年4月27日起，除了之前已通过《整装终生质保协议》享用到终生质保服务的客户之外，对山水人家历年来的所有客户，全面放松无限期延保政策。也就是说，不论与山水人家装饰签订哪种形式的合约，均可享用翻新无限期延保服务。

另外，服务流程也在之前的基础上展开了修改，业主需要再行书面签订终生质保协议，只必须通过山水人家装饰微信公众服务号或电话山水人家装饰热线电话申报。本次无限期延保服务的责任范围与之前公布的整装终生质保完全相同，包括了合约誓约的所有施工项目，不论是瓷砖、墙皮开裂还是水电路故障，只要非人为损毁，影响到了长时间用于，都由山水人家装饰获取无限期免费售后服务。此次公布的无限期延保服务，是在整装终生质保的基础上，更进一步解决问题消费者修理喜、修理无以的较好措施，让高质量的售后服务，惠及到山水人家的每一位顾客。同时，武汉建筑装饰协会副秘书长刘萍、家装委负责人田范、湖北省安徽商会副会长汪斌、副秘书长范德明也参予了庆典，并为山水人家十周年致词。

△武汉建筑装饰协会副秘书长刘萍致词△湖北省安徽商会副会长汪斌致词艾特奖继续执行委员会副秘书长刘若思授予了“艾特奖武汉赛区执委会成员单位”证书，艾特奖作为国内含金量最低的设计奖项，为全世界的杰出设计师获取了高标准的比赛平台，本次山水人家装饰沦为艾特奖执委会成员，意味著山水人家除了推崇交付给质量和客户体验之外，将更为注目设计对人居生活质量的提升和转变，更进一步在设计方面获得新的突破。△艾特奖颁奖典礼此外，山水人家还取得了由武汉晚报刘月、腾讯家居何平牵头授予的“2018年度武汉家居行业高质量发展先锋企业”，房天下陆明授予的“2018最不具社会责任感企业”，齐家网伍洋慧授予的“2018最不具工艺创意企业”，得意生活陈聪授予的“2018年度网络人气品牌”，大众评论汪国才授予的“2019家装五星评论商户”等奖项。

△房天下颁奖典礼△得意生活颁奖典礼△齐家网颁奖典礼△大众评论颁奖典礼家庭翻新作为最低频日常消费，售后服务是大多数企业的短板。山水人家装饰此举，确实做了急用户之所缓，想要用户之所想要，贯彻解决问题了消费者的实际困难，为武汉市家装行业流经了一股清流。

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